 |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
 | Поддержка предпринимательства
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
|
| Поддержка предпринимательства |
 | Добрые традиции индустрии гостеприимства
Состав членов Севастопольской Торгово-промышленной палаты пополнился еще одним предприятием: ООО «Мелик Пак Сервис». За простым «производственным» названием скрывается целый мир, планета гостеприимства и домашнего уюта. В стандартном каталоге деятельность компании описана шаблонными фразами: оптовая продажа пакетов, одноразовой посуды, салфеток, декора для оформления подарков, всё для праздников, материалы для флористики. Однако почему-то именно это предприятие выбрали в качестве партнера многие гостиницы и рестораны Севастополя. В чем секрет такой популярности, мы попросили рассказать Татьяну Викторовну Меликову, руководителя компании.
По ее словам, никакого волшебного рецепта успеха нет: причиной развития бизнеса является трудолюбие и внимательное отношение к потребностям покупателей. Пять лет назад, когда была основана компания, ООО «Мелик Пак Сервис» специализировался только на поставках упаковки и полиэтилена. Понемногу стали появляться первые клиенты и постоянные заказчики. Расширение ассортимента потребовалось само собой: покупатели спрашивали о наличии определенного товара, и специалисты предприятия искали новых поставщиков и производителей. Постепенно количество типов реализуемой продукции росло, и ООО «Мелик Пак Сервис» превратился в одного из крупнейших дилеров в Севастополе. Сегодня ассортиментный ряд предлагаемых товаров превышает 10 тыс. наименований. «Посмотрите, сколько у нас каталогов», - говорит Татьяна Викторовна, показывая на вместительный шкаф с брошюрами известных производителей.
Внимание к пожеланиям клиентов помогает развиваться предприятию и сегодня. Татьяна Викторовна приводит пример: «Вопросы экологии в настоящее время очень актуальны — это относится и к нашей продукции, ведь обычный полиэтилен плохо разлагается. Мы предложили заказчикам биоразлагаемые пакеты, наша компания стала одной из первых, кто поставил такой товар на рынок Севастополя. Сначала он не пользовался большой популярностью, но постепенно все больше фирм стали заботиться об окружающей среде и приобретать биоразлагаемую продукцию». С «подачи» клиентов появились и новые направления в деятельности ООО «Мелик Пак Сервис»: продажа материалов для декора и все необходимое для веселого праздника.
Тем не менее, приоритетом в работе компании считается сотрудничество в сфере HoReCa (термин происходит от первых двух букв в словах Hotel, Restaurant, Cafe/Catering), русский аналог - гостинично-ресторанный бизнес. В энциклопедиях этот рынок называется индустрией гостеприимства. И это верное название: ведь приятные мелочи — это то, что как раз и создает уют. ООО «Мелик Пак Сервис» сегодня может предложить своим партнерам все, чтобы их гостиница или ресторан стали образцом домашнего комфорта, чистоты и приятной атмосферы.
Со вступлением компании в Севастопольскую Торгово-промышленную палату начинается новый этап развития, - считает Татьяна Викторовна. Предприятие уже почувствовало существенное содействие палаты в расширении бизнес-горизонтов: ООО «Мелик Пак Сервис» приняло участие в тренингах для сотрудников сферы обслуживания, проведя свою презентацию; специалисты фирмы получают полезную информацию в рассылках от экспертов палаты. Также компания была приглашена на тематические выставки, где есть возможность найти новых поставщиков и партнеров. «А самое главное, - призналась Татьяна Викторовна, - мне нравится сама атмосфера организации, созданная женщиной-руководителем. В Палате всегда доброжелательная обстановка и теплое, домашнее отношение. Мы это очень ценим, потому что знаем, как трудно создать комфорт и как важен он для бизнеса и общения».
Елена Катаева,
спецкор СТПП
|
|
